Política de Cookies


Atualizado em 10/06/2026


Esta Política de Cookies explica como a MeCuide cookies e tecnologias similares para reconhecer você quando visita nosso site. Ela explica o que são essas tecnologias, por que as usamos e seus direitos de controlar o uso delas.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem ou funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

2. Como usamos os cookies

Utilizamos cookies organizados nas seguintes categorias:

Cookies essenciais (sempre ativos):

  • sb-* (Supabase) - autenticação e manutenção de sessão do usuário

  • cookieConsent - armazena sua preferência sobre o uso de cookies

Cookies de analítica (requerem consentimento):

  • _ga, _ga_* (Google Analytics) - coleta dados anonimizados sobre como você usa o site, como páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso

  • Vercel Analytics - métricas de performance e carregamento de páginas, sem cookies persistentes

Cookies de monitoramento de erros:

  • Sentry - pode armazenar um identificador temporário de sessão para correlacionar relatórios de falhas e erros do site. Não contém dados pessoais nem é utilizado para fins publicitários.

Cookies gerenciados via Google Tag Manager (GTM):

  • O Google Tag Manager gerencia o carregamento condicional de scripts de analítica com base no seu consentimento

Tecnologias de rastreamento no aplicativo mobile

O aplicativo mobile da MeCuide (iOS e Android) não utiliza cookies, pois apps nativos operam fora do modelo de cookies HTTP. Em substituição, utilizamos SDKs que coletam dados equivalentes para as mesmas finalidades (análise de uso, monitoramento de erros e melhoria da experiência):

  • Firebase Analytics (Google) - coleta eventos de uso do app, telas visitadas e versão instalada

  • Microsoft Clarity - grava sessões do app para análise de usabilidade, com mascaramento automático de textos e imagens

  • Sentry - coleta relatórios de falhas e erros do app

  • EAS Insights (Expo) - telemetria de versão e atualizações do app

O uso desses SDKs está descrito em detalhes na Política de Privacidade. Você pode gerenciar permissões de rastreamento diretamente nas configurações do seu sistema operacional (iOS: Ajustes > Privacidade > Rastreamento; Android: Configurações > Google > Anúncios).

3. Banner de consentimento de cookies

Ao visitar nosso site pela primeira vez, um banner de cookies será exibido na parte inferior da tela. Você pode escolher Aceitar ou Recusar os cookies opcionais (analítica).

Sua escolha é salva no cookie cookie Consent e comunicada ao Google Tag Manager, que ativa ou desativa os scripts de analítica conforme sua decisão.

Cookies essenciais (autenticação e preferências) permanecem ativos independentemente da sua escolha, pois são necessários para o funcionamento básico do site.

Para alterar sua preferência, limpe os cookies do navegador e recarregue a página.

4. Como gerenciar cookies

Além do banner de consentimento, você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, se optar por desabilitar cookies, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente.

5. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas. A data da última atualização será sempre indicada no topo da página.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre o uso de cookies, entre em contato pelo e-mail: contato@mecuide.com

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso DPO: dpo@mecuide.com

 

Podemos usar cookies ou qualquer outra tecnologia de rastreamento quando você visita nosso site, incluindo qualquer outro formato de mídia ou aplicativo móvel relacionado ou conectado para ajudar a melhorar sua experiência. saber mais

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